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新机遇打造新空间

发布时间:2021-01-20 18:12:14 阅读: 来源:打标机厂家

2004年,世界经济逐步复苏,国内经济继续保持高增长态势。以信息化带动工业化、以工业化促进信息化以及西部大开发和振兴东北等战略的实施,社会各方多样化的通信需求日益增长,给电信业的发展带来新的机遇。同时,电信监管力度加大,市场环境进一步改善,特别是随着互联互通状况逐步好转,为公司参与公平、公正的市场竞争提供了必要的外部保障。 对中国联通而言,经过多年努力,目前已经建立了全面覆盖的GSM网络、长途通信网络、互联网和统一的数据基础网络。CDMA网络在扩大覆盖和提高运行质量的同时,以CDMA 1X系统为基础的增值业务平台已经基本建立,使得CDMA 1X的技术优势有条件转化为业务与市场的领先优势。这些都是公司继续快速发展十分有利的条件。但同时,与国内其它的电信企业一样,联通也将面临许多从未遇到的新情况、新问题。 从目前整体的电信竞争环境看,不规范的市场行为在一些地区仍然存在,互联互通方面的问题时有发生。由于移动通信与固定通信网间依然实行单向结算,联通每年支付的网间结算费用巨大,而个别地区的实际资费水平已经降到相当低的程度。 从市场需求情况看,尽管移动通信总体普及率仍不高,但在局部地区,特别是在一些大城市,移动电话的普及率已经超过50%。新增用户中乡村用户、低龄用户和一人多卡用户的比重越来越大。随着移动通信市场的成熟,用户对网络质量、覆盖深度、售后服务的要求也越来越高。由于移动市场竞争的加剧,离网率呈现上升趋势。 联通在实现跨越式发展的新阶段,提出了“三个赶超”,以尽早形成“旗鼓相当、各具特色”的局面。一是网络赶超,不失时机地把CDMA网络建设成为技术先进、覆盖完善、质量优秀,并随时可以升级的、全球最大最好的移动通信网络,与竞争对手“各具特色”;二是业务赶超,迅速将CDMA 1X技术优势转化为业务优势,将业务优势转化为市场优势,以无线数据业务为突破口,在业务种类、服务内容、市场推广等方面逐步从市场的跟随者转变为市场的领跑者;三是重点地区赶超,坚定不移地实施“重点地区突破”战略,采取有力措施,推动经济发达、有市场潜力的地区和其他有条件的分公司率先在网络覆盖、网络质量、用户发展、业务收入和市场份额等方面达到“旗鼓相当”。为此,中国联通将在以下几个方面加快发展步伐。 协调两网定位确保移动业务高速发展。CDMA按照“商务、健康、时尚、娱乐”的市场定位,坚持存量与增量市场并重、发展和效益并重,彻底转变营销模式,力推无线数据业务,努力扩大行业应用,实现业务收入和用户数量的高速增长。GSM要按照“亲和、成熟、实用”的市场定位,面向大众用户,以稳定发展为主,挖掘网络潜力,降低营销成本,加大客户维系力度,努力开发新业务,实现业务收入和用户数量的稳中有增。“G&C双模系统”要按照“一机在手畅游全球、双网保障精彩无限”的市场定位,充分发挥为G网用户提供无线数据业务、为C网用户提供国际漫游服务、有效解决两网存在的网络覆盖不足三大功用。 促进增值业务提升领先优势。2004年,增值业务应成为展现公司业务领先优势、实现业务赶超的主要手段。要统筹规划,主动培育市场,积极引导用户使用增值业务。CDMA1X要在去年成功推出六大数据业务的基础上,开发出更多、更好、更具特色的业务。重点是尽快提供基于手机的流媒体业务,尽快推出JAVA业务、WAP2.0业务和移动IP业务,大力发展移动电子商务应用。加大增值业务与话音业务的捆绑力度,加强与CP/SP的合作,努力为用户提供丰富多彩、物有所值的服务内容。 全面建成“精品网络”,牢固树立“网络质量是市场竞争的基石”的观念,加快目标网建设,加强运维工作,加大网优力度,完善支撑系统,实现网络质量的全面提高。各分公司将结合实际情况,突出重点,编制目标网建设规划,加快建设步伐;做好投资计划的审查批复,重视工程建设的每一个环节,狠抓工程质量,按期完成竣工、验收、决算工作。同时,在建设过程中,将以市场为导向,统筹规划,加强主要交通干线、旅游景点及城市室内的覆盖。有计划、有步骤地完善省会及重要城市的覆盖。 创新服务,尽快形成公司新的服务优势。优质服务是电信企业永恒的主题。十年间,联通以主动、亲情、即时和透明等服务优势赢得了用户和市场。随着公司CDMA1X技术和业务领先优势的显现,联通将不失时机地开展服务创新,用一至两年时间,形成以新技术、新业务领先服务为特色,以通信内、通信外多元服务为组合,以分级、分层差异服务为体系的中国联通服务架构,全面提升公司的服务水平。 大力实施人才领先战略,实施人才领先战略是抓住重要战略机遇期、应对激烈市场竞争、开创中国联通事业新局面的必然要求。新时期,联通公司将继续深化以用人、用工、薪酬三项制度改革为重点,大力实施人才领先战略,真正形成“能进能出”的用人机制,加大公司急需人才的引进力度。同时,不断加速人才队伍建设,进一步健全和完善员工考核评价办法,进一步改革完善薪酬激励约束机制,加强对人才的教育培训。 合作共赢,继续构建完整的产业价值链。通过近两年的努力,CDMA产业在中国从无到有并成为全球CDMA产业的重要组成部分,一条清晰的产业链已经构建完成。在新的一年里,联通将继续坚持“开放、合作、共赢”的原则,充分发挥“组织、牵引、协调”的作用,积极探索新型的合作关系和运作模式,加速产业合作进程,进一步推进CDMA产业价值链建设。 十年风雨,十年联通。作为中国电信运营市场中的一支生力军,中国联通走过了一条坎坷不平的创业之路,成为了推进中国电信改革步伐、实现行业可持续发展的重要标志。 未来的发展之路,曲折不平;未来的联通公司,任重而道远。

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